Tillgänglighet

Det ska vara enkelt att vara kund hos Viasat. Därför jobbar vi hela tiden med att förbättra vår kundsupport.

Saker som påverkar vår tillgänglighet är t.ex. dåligt väder, större TV-evenemang och då vi skickar ut fakturor till våra kunder. Under dessa dagar kan det tillfälligt vara svårt att komma i kontakt med oss då många försöker nå oss samtidigt. Precis när vi öppnar, runt lunchtid och tidig kväll är det flest som ringer. Har du möjlighet att ringa en annan tidpunkt under dagen är det störst chans att du slipper vänta.