Kontakta oss

Har du tillgång till Viasats kanaler via parabol kan du till viss del själva administrera ditt abonnemang via MinaSidor. Gäller ditt ärende en teknik-, faktura- eller abonnemangsfråga kan du också söka svar via sökfunktion ovan eller under Vanliga frågor.

 

Behöver du vår hjälp?
Vill du beställa Viasats kanaler via parabol kan du göra det via hemsidan eller ringa 0200-219219.

 

Du når ViasatSupport på telefonnummer 08 – 522 000 00. Vi hjälper dig med teknik-, faktura- eller abonnemangsfrågor. Vi har öppet helgfria vardagar 9-22 samt helger 10-19.

 

Vill du avsluta ditt abonnemang, utnyttja ånggerrätten eller minska ditt TV-utbud når du avdelningen för detta på telefonnummer 08-522 000 00, vardagar 09-19.

 

Bredbands-TV eller stadsnät?
Om Viasat är din leverantör av bredbands-TV eller om du är ansluten till ett stadsnät ringer du 0771-52 21 00.

 

Hitta din återförsäljare
Här hittar du kontaktuppgifter till våra återförsäljare.

 

Telefonförsäljning

Har du blivit kontaktad med våra erbjudanden och har synpunkter på dialogen är du välkommen att maila dessa till tm@viasat.se

 

Reklamera
Anser du att det är fel på varan du har köpt har du rätt att reklamera, oavsett om du köpt varan via internet eller i butik. Reklamationsärendet skall innehålla information om varför du vill reklamera varan. Bifoga gärna relevant dokumentation. Har du köpt varan i butik reklamerar du till butiken där du köpte varan. I annat fall skickas reklamationen skriftligen till oss på nedan adress:

 

Viasat AB
Avd Reklamation
691 76 Karlskoga

 

Journalist

Är du journalist och behöver information gällande betal-TV och operatörsfrågor, vänligen kontakta Viasats presschef Karin Zingmark på karin.zingmark@viasat.se. Berör din fråga Viasats sportutbud, vänligen kontakta Viasat Sports presschef Fredrik S Johansson på fredrik.johansson@viasat.se