Vill du få hjälp med din beställning?
Ring 010-199 99 00
Sök

Kontakta kundservice

Du kan välja att kontakta oss på Viasat Kundservice på olika sätt. Vi finns tillgängliga via telefon, mail, Facebook eller via chatt. Värt att tänka på är att vissa ärendetyper är mer lämpliga för en viss kontaktväg än andra. Klicka på ditt ärende här nedanför för att se nyttig information, kontaktuppgifter samt när det är bäst att ringa. 

 

Beställning

Vill bli kund

Är befintlig kund och vill beställa

 

Ångra, minska eller avsluta abonnemang

Ny kund som vill ångra abonnemanget

Befintlig kund som vill ta bort delar eller minska sitt abonnemang

Befintlig kund som vill avsluta sitt abonnemang

 

Faktura och Abonnemang

Har frågor kring sin faktura

Vill göra flytt eller överlåtelse av abonnemang

Övriga frågor om fakturor eller abonnemang

Frågor om en leverans

 

Installation/Komma igång

Aktivering av nytt fiber-tv abonnemang

Viaplay.se eller Viaplay via appar

Installation och inkoppling av tv

Installation och inkoppling av bredband eller telefoni

Playtjänster i boxen

Aktivering av programkort

 

Felanmälan eller felsökning

Felsökning av parabol-tv

Felsökning av fiber-tv

Felsökning av Playtjänster i boxen

Felsökning av bredband eller telefoni

 

Övrigt:

Frågor om sändningar

Kontakta oss