Kundservice

Sök

Hyrbutiken i boxen och Viaplay


Hur laddar jag ner eller hyr film?

Gå in på något program, film eller serie i våra Playtjänster eller Hyrbutiken, klicka på ”ladda ner” eller ”hyr”-knappen när du är inne i filmens/programmets detaljvy. Nedladdningen påbörjas och du kan se och ordna dina nedladdade filmer/program under ”planner”. 


Kan jag titta på tv medan jag laddar ner film?

Ja, din tv kommer att fortsätta att visa linjära kanaler medan nedladdningen pågår. Du kan även se tidigare nedladdat innehåll.


Hur betalar jag för nedladdningar?

Hyrfilmer laddas fortfarande ner via boxen och faktureras på din faktura. Genom att ange köp-PIN-koden vid ett köp godkänner du de villkor och priser som läggs på ditt Viasat-abonnemang.


Kan jag spärra nedladdning av hyrfilmer?

Ja, du kan spärra nedladdningar under Inställningar > Föräldrarkontroll > Kontrollinställningar i din digitalbox.


Hur gör jag för att se ett program från början?

När du tittar på en kanal, tryck på i-knappen eller OK-knappen på din fjärrkontroll. Om programmet går att starta om från början syns en gul symbol med texten "Se från början". Klicka då på den gula knappen på fjärrkontrollen för att se programmet från början. Du kan också gå in i tv-guiden och starta om ett program därifrån. De program som är möjliga att se från början är markerade med "Se från början-symbolen" .

 



Relaterade artiklar och information: 
Beskrivning av faktura
Viaplay utbud
Viaplay inkoppling

Kontakta oss
Copyright © Viasat AB 2019