Kundservice
Sök
"Vänligen sätt i programkortet i kortläsaren...(1)"
Felmeddelande:
"Vänligen sätt i programkortet i kortläsaren. För instruktioner se boxens manual eller besök viasat.se/kundservice.(1)."
Meddelandet kan bero på följande:
- Programkortet sitter inte i boxens kortläsare - Steg 1 i åtgärder
- Programkortet är trasigt
- En låsning i kortläsaren - Steg 4 i åtgärder
Åtgärder:
- Kontrollera att programkortet är korrekt placerat i tv-boxen.
- Gör boxen strömlös och ta ut programkortet. Återanslut strömmen och låt boxen starta upp utan kortet i, när samma meddelande visas på din TV kan du sätta i kortet
- Prova att koppla förbi eventuella grenuttag som boxen är kopplad till
- Gör en systemåterställning av tv-boxen, instruktioner hittar du här. (Välj din tv-box genom att klicka på bilden. Om du har en Pace/Arris 3000 - Klicka här)
Relaterade artiklar och information:
Uppdatera tv-box
Aktivera ny tv-box
Mina Sidor - Logga in
Mina Sidor - Skapa konto
Mina Sidor - Glömt lösenord
Kontakta oss