Kundservice

Sök

Undertexter för hörselskadade

Vi har infört undertexter för hörselskadade på kanalerna Viasat Film Premiere och Viasat Series för svenskt innehåll som sänds på respektive kanal. I de boxar som stödjer funktionaliteten kan du som kund göra ett tillfälligt val att slå på Undertexter för hörselskadade, eller ett permanent val.

De boxar som stödjer funktionaliteten har stöd för undertexter på de fyra nordiska språken, samt att svenska finns tillgängligt för hörselskadade, parallellt med det vanliga. Undertexten för hörselskadade har tillägget –H efter språket.

Undertexter för hörselskadade fungerar med följande boxar:

Via parabol:

  • Samsung 680
  • Samsung 5140
  • Pace 3000
  • Arris 3000
  • Samsung 7140
  • Samsung 865

Via fiber-tv:

  • Samsung 680

Funktionen stöds ej på följande boxar:

  • Parabol: Pace 850, Pace 855 och Samsung 670*
  • Fiber-tv: Samsung 5140, Arris 3000, Pace 830*

* mjukvaran i boxarna har inte stöd för funktionen

 

För att aktivera Undertexter för hörselskadade tillfälligt:

Tryck på Optionsknappen på din fjärrkontroll. Bläddra sedan ner till valet "Textning" och med pilarna ändrar du till "Svenska-H".

 

För att aktivera Undertexter för hörselskadade permanent:

Gå in på Meny, välj sedan "Inställningar" -> "Användarval" -> "Språk"->"Undertexter för hörselskadade" och ändra valet till "På". 

Kontakta oss
Copyright © Viasat AB 2019